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牡丹江森都食品有限公司

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售后服務(wù)

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為了認真貫徹執行《食品安全法》,維護食品流通安全,本經(jīng)營(yíng)戶(hù)鄭重承諾:

  一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),對社會(huì )和公眾負責,誠信經(jīng)營(yíng),保證食品安全,接受社會(huì )監督,承擔社會(huì )責任。

  二、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場(chǎng)地,符合下列要求:

 ?。ㄒ唬┙?jīng)營(yíng)場(chǎng)所與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規定距離;

 ?。ǘ┙?jīng)營(yíng)場(chǎng)所與個(gè)人生活空間分開(kāi);

 ?。ㄈ┙?jīng)營(yíng)場(chǎng)所保持內部環(huán)境整潔。

  三、具有與經(jīng)營(yíng)的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲(chóng)、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施,符合下列要求:

 ?。ㄒ唬┰O備及設施空間布局和操作流程設計合理;

 ?。ǘ┵A存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無(wú)害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運輸;

 ?。ㄈ﹤溆袛盗孔銐?、安全無(wú)害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;

 ?。ㄋ模┦称啡萜?、工具和設備與個(gè)人生活用品嚴格分開(kāi)。

  四、執行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營(yíng)人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。保持個(gè)人衛生,銷(xiāo)售食品時(shí)洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。

  五、配備專(zhuān)職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規章制度。被吊銷(xiāo)食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位,其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經(jīng)營(yíng)管理工作。

  六、建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度。采購食品時(shí)查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。食品進(jìn)貨查驗記錄真實(shí),保存期限不少于二年。在條件成熟時(shí)盡量使用電子方式記錄臺帳。

  實(shí)行統一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè),由企業(yè)總部統一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗記錄。

  七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。

  八、對于自檢或行政部門(mén)公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷(xiāo)售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費者,記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。

  九、食品廣告的內容真實(shí)合法,不含有虛假、夸大的內容,不涉及疾病預防、治療功能。

  十、經(jīng)營(yíng)預包裝食品的,同時(shí)符合下列要求:

 ?。ㄒ唬┌凑帐称窐撕灅耸镜木緲酥?、警示說(shuō)明或者注意事項的要求銷(xiāo)售;

 ?。ǘ┻M(jìn)口預包裝食品的包裝上有中文標簽、中文說(shuō)明書(shū),載明食品原產(chǎn)地以及境內代理商的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式。

  十一、經(jīng)營(yíng)散裝食品的,同時(shí)符合下列要求:

 ?。ㄒ唬┵A存散裝食品,在貯存位置標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;

 ?。ǘ╀N(xiāo)售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)及聯(lián)系方式等內容;

  十二、經(jīng)營(yíng)直接入口食品的,同時(shí)符合下列要求:

 ?。ㄒ唬┗加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎等消化道

  傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

 ?。ǘ┯行“b或者使用無(wú)毒、清潔的包裝材料、餐具;

 ?。ㄈ┦褂脽o(wú)毒、清潔的售貨工具;

 ?。ㄋ模┯盟蠂乙幎ǖ纳铒嬘盟l生標準;

 ?。ㄎ澹┦褂玫南礈靹?、消毒劑對人體安全、無(wú)害;

  十三、經(jīng)營(yíng)食品貯存、運輸和裝卸業(yè)務(wù)的,同時(shí)符合下列要求:

 ?。ㄒ唬┵A存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無(wú)害,保持清潔;

 ?。ǘ┎粚⑹称放c有毒、有害物品一同貯存、運輸和裝卸。

  十四、經(jīng)營(yíng)食品批發(fā)業(yè)務(wù)的,同時(shí)符合下列要求:

 ?。ㄒ唬┏鼍哂兴菰垂δ艿匿N(xiāo)售憑證,如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、購貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、銷(xiāo)售日期等內容,其中一聯(lián)用于建立銷(xiāo)售臺帳;

 ?。ǘ┰跅l件允許情況下,設置食品檢測室,配備專(zhuān)門(mén)的檢測設備,有專(zhuān)職的檢測人員,每天開(kāi)展食品檢測工作,并將檢測結果在醒目位置公示。

  十五、如有銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標準食品的行為,承諾賠償消費者損失。

  十六、自覺(jué)接受群眾監督。取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯眼處。

  十七、以上承諾如有違反,自愿接受工商部門(mén)按照法律法規規定給予的處罰。

  


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